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INFORMACIÓN PARA CLIENTES Y VISITANTES

Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales puede tratar Alejandro Carnicero Del Rio cuando una persona visita systems.groovstudio.com o se pone en contacto con Groov Studio. La web no tiene formulario de contacto: el botón de contacto abre el programa de correo de la persona visitante.

Responsable del tratamiento

Qué datos se tratan y para qué

Si escribes por correo electrónico o envías una consulta comercial, se tratarán los datos que incluyas, como tu nombre, dirección de correo, empresa, teléfono y la información sobre tu proyecto. Se utilizarán para responder a tu consulta, incorporarla y hacer su seguimiento en el CRM propio de Groov Studio, valorar una posible colaboración, preparar una propuesta y, si se contrata un servicio, gestionar la relación profesional, administrativa y de facturación.

Los servidores que alojan la web pueden recibir datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio, como la dirección IP, fecha y hora de la solicitud, navegador y páginas solicitadas. El dominio principal se aloja en SiteGround y el subdominio systems.groovstudio.com en Vercel. La web utiliza Google Analytics para medir el uso del sitio únicamente cuando la persona visitante acepta las cookies analíticas. Google Fonts carga las tipografías desde servidores de Google y recibe los datos técnicos propios de esa solicitud web.

Base jurídica

Destinatarios y servicios externos

Para prestar estos servicios se utilizan SiteGround (alojamiento del dominio principal), Vercel (alojamiento del subdominio), Google Workspace (gestión del correo electrónico), Neon (base de datos del CRM propio) y Google (Google Analytics y Google Fonts). Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar y proteger sus servicios. Los datos podrán comunicarse también a autoridades y administraciones cuando exista una obligación legal.

Puedes consultar la política de privacidad de Google, la información de privacidad y tratamiento de datos de Google Workspace, el acuerdo de tratamiento de datos de Neon, y las políticas de SiteGround y Vercel.

Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento. Si no se inicia una relación profesional, se eliminarán cuando ya no sean necesarias, salvo que deban conservarse para atender responsabilidades o reclamaciones. Los datos vinculados a contratos y facturas se conservarán durante los plazos legales aplicables.

La preferencia sobre cookies analíticas se guarda durante seis meses en el almacenamiento local del navegador. Google Analytics solo se carga si la persona visitante la acepta; los periodos de conservación de los datos analíticos dependen de la configuración de la propiedad de Analytics.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercer tus derechos, escribe a hello@groovstudio.com indicando qué solicitud realizas y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos a través de este sitio.